Antes de chegar ao pavilhão
- Projeto aprovado pelo expositor, com a última versão impressa ou no celular de quem coordena a montagem.
- Aprovação do projeto pela organizadora da feira, quando ela exige.
- Horário de acesso das docas e regras de carga e descarga do pavilhão.
- Credenciais da equipe de montagem, com nome e documento de todo mundo.
- Lista de material conferida no galpão antes de carregar o caminhão.
- Contato do responsável do expositor e do responsável da organizadora.
Recebimento e descarga
É aqui que nasce boa parte dos problemas. Material que chega amassado, peça que ficou no galpão, caminhão que espera uma hora pela doca. Se nada disso é registrado, quem responde depois é a montadora.
- Horário de chegada do caminhão e horário em que a doca foi liberada.
- Foto do material na descarga, principalmente de peças grandes e de acabamento.
- Qualquer avaria já anotada na hora, com foto, antes de começar a montar.
- Conferência do que faltou, para pedir reposição ainda no primeiro dia.
Durante a montagem
- Marcação do piso conferida com a planta do pavilhão antes de subir estrutura.
- Ponto de energia e ponto hidráulico, quando houver, confirmados com a organizadora.
- Fotos de cada etapa: estrutura, fechamento, elétrica, acabamento, comunicação visual.
- Registro de qualquer mudança pedida pelo expositor durante a montagem, com o nome de quem pediu.
- Ocorrências do pavilhão: falta de energia, atraso de outro fornecedor, bloqueio de corredor.
Mudança pedida pelo expositor no meio da montagem é pedido extra. Anote o que foi pedido, quem pediu e o custo, e peça aprovação antes de executar. É o tipo de coisa que ninguém lembra na hora de pagar.
Conferência e entrega ao expositor
- Faça uma volta completa pelo stand com o responsável do expositor.
- Confira item por item com o projeto: mobiliário, iluminação, tomadas, comunicação visual, depósito.
- Anote o que ficou pendente e o prazo para resolver.
- Tire fotos do stand pronto, de vários ângulos, com data e horário.
- Registre o horário da entrega e o nome de quem recebeu.
Essas fotos são a sua proteção. Se no terceiro dia de feira aparecer uma avaria, você consegue mostrar como o stand foi entregue.
Durante a feira
Muitas montadoras deixam alguém de plantão durante a feira. Vale registrar cada chamado: lâmpada queimada, porta do depósito emperrada, pedido de mais uma tomada. O expositor costuma esquecer quantas vezes foi atendido, e esse histórico ajuda a mostrar o valor do serviço e a cobrar o que foi extra.
Desmontagem e liberação do espaço
- Horário de início da desmontagem, respeitando a liberação da organizadora.
- Foto do material que volta para o galpão e do que é descartado.
- Avarias encontradas na desmontagem, separando o que já existia do que aconteceu durante a feira.
- Foto do espaço vazio e limpo, como foi entregue à organizadora.
- Horário da liberação e nome de quem conferiu pelo pavilhão.
Tudo isso sem planilha
No VPort, a equipe registra cada etapa pelo celular, com foto e horário, mesmo sem sinal no pavilhão. O expositor acompanha a montagem por um link, aprova as mudanças pedidas e recebe no fim um relatório com a entrega documentada.